Política de Privacidad

Información que Recopilamos

morindalavero recopila diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis de varianza presupuestaria. La información que recopilamos incluye datos que proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, empresa, cargo y otros datos de contacto que proporcionas al crear tu cuenta
• Datos financieros: información presupuestaria, datos de varianza, métricas financieras y documentos que cargas para análisis
• Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de sesión
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado e información de cookies
• Comunicaciones: mensajes, consultas y feedback que nos envías a través de nuestros canales de soporte

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios. Cada uso de datos está justificado por una base legal específica según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Los principales usos incluyen:

• Proporcionar servicios de análisis de varianza presupuestaria y generar informes personalizados
• Mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma tecnológica
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y soporte técnico
• Personalizar tu experiencia y proporcionar recomendaciones relevantes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Prevenir fraude, garantizar la seguridad y proteger nuestros derechos legítimos

También podemos utilizar información agregada y anonimizada para investigación, desarrollo de productos y análisis de tendencias del mercado financiero, siempre respetando tu privacidad individual.

Compartir Información con Terceros

morindalavero no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada en circunstancias específicas y controladas para proporcionar nuestros servicios efectivamente.

Compartimos información únicamente con:

• Proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre, incluyendo hosting, análisis y soporte técnico
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
• Socios comerciales autorizados que proporcionan servicios complementarios, solo con tu consentimiento explícito
• Nuevos propietarios en caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

Tus Derechos y Control de Datos

Como usuario de morindalavero y residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el RGPD. Estos derechos te permiten mantener control sobre cómo se utiliza tu información.

Tus derechos incluyen:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de oposición: objetar el procesamiento de tus datos para marketing directo o intereses legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier cambio.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se actualiza regularmente.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Cifrado de datos en reposo utilizando estándares de la industria AES-256
• Autenticación multi-factor para cuentas administrativas y acceso a sistemas críticos
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas en tiempo real
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Controles de acceso estrictos y principio de menor privilegio para empleados

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales se recopiló, incluyendo requisitos legales, contables o de presentación de informes.

Nuestros períodos de retención específicos son:

• Datos de cuenta activa: conservados mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos financieros y de análisis: conservados durante 7 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
• Registros de comunicación: conservados durante 3 años para propósitos de soporte y mejora del servicio
• Datos de marketing: conservados hasta que retires tu consentimiento o durante 2 años de inactividad
• Registros de seguridad: conservados durante 12 meses para investigación de incidentes

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Para datos sensibles, utilizamos técnicas de destrucción criptográfica que hacen la información completamente irrecuperable.

Transferencias Internacionales

Aunque morindalavero opera principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta región. Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Para transferencias internacionales utilizamos:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con protección equivalente
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones como Privacy Shield cuando sean aplicables y válidas
• Tu consentimiento explícito cuando sea necesario para transferencias específicas

Evaluamos regularmente la situación legal y de protección de datos en países de destino para garantizar que tu información mantenga un nivel de protección equivalente al proporcionado por el RGPD.

Cookies y Tecnologías Similares

morindalavero utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, proporcionar funcionalidades esenciales y analizar el uso del servicio. Te proporcionamos control granular sobre las cookies no esenciales.

Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y servicios de seguridad
• Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender patrones de uso y optimizar nuestros servicios

Puedes controlar las cookies a través de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de múltiples canales.

Te informaremos sobre cambios mediante:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada para cambios materiales
• Aviso prominente en nuestra plataforma durante al menos 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política
• Notificación dentro de la aplicación la próxima vez que inicies sesión

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.